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網站首屏下載時間決定電子商務輸贏

時間:2010年11月1日 9:24   來源:中泰科技   人氣:1033

【賽迪網-IT技術報道】在互聯網普及應用的今天,網絡的便捷性受到了消費者和企業的青睞,網絡交易類應用也隨之大幅增長,電子商務(電商頻道)行業即是應勢而生的產物。近年來,隨著電子商務行業突飛猛進的發展,網絡經營已不再是乏味的內容堆積,消費者對購物過程中的在線體驗越來越看重。

  當登陸某購物網站時,首屏幕的打開時間對于消費者尤為重要。首屏時間即指一個網站被瀏覽器(如IE窗口)上部800*600的區域被充滿所需時間。當頁面充滿整個區域時,對用戶來說就可以看到內容并可以點擊了,即可順暢進行下一步操作。通常一個網站,如果首屏時間在5s以內是比較優秀的,10s以內是可以接受的,10s以上就不可容忍了。用戶會選擇刷新或直接轉到競爭對手網站。而在實際體驗中,消費者對這一速度的要求可能更高。

  通過國內某第三方網站性能監測機構獲取的相關數據顯示:B2C網站首屏時間的行業參考數據為4.1s, 當當、京東商城、淘寶網三大主流商家的首屏時間均保持在2s左右,其中當當網的首屏時間最快,僅為2.1s。(如下圖)。

  

  當當網用戶訪問性能數據

  對比其他商家網站的首屏時間數據:卓越的首屏時間為4.3s, 略高于行業標準數值,

  凡客誠品的首屏時間為5s,麥包包的首屏打開時間最長,竟達到9.4s。(如下圖)。

  

  卓越亞馬遜網站性能數據

  消費者持續光顧和認可的主流購物網站,其首屏時間都表現的十分優異,這并不是巧合,正恰恰說明了網站的在線體驗與客戶忠誠度之間的緊密關聯。

  “時間代表著贏利”,這是電子商務網站區別于其他行業網站最大的特點。國內最大的B2C購物網站當當網CTO吳鵬先生表示:“以我們網站自身情況為例,按網站平均日單量為10萬計算,一天有86400秒,即平均1秒多鐘就會出現一個訂單。如果網站頁面的響應速度出現問題,將直接影響到我們的訂單量,進而影響到收益”。這一事實很好的詮釋了電子商務網站時間與錢的關系。網站的首屏就像引領用戶步入網絡購物天堂的大門,首屏時間的迅速響應必將為商家贏得更多消費者的青睞和忠誠,成為企業贏利和立足行業競爭發展的必備武器。

  數據來源:基調網絡


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